หากสมาชิกพบปัญหาระหว่างใช้งาน SX98 หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ ฝากถอน โปรโมชั่น หรือปัญหาการใช้งานเกมครับ

ก่อนติดต่อควรเตรียมรายละเอียดของปัญหาให้ครบ เช่น ชื่อผู้ใช้งาน เวลาที่พบปัญหา และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น และไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนให้บุคคลอื่นโดยไม่จำเป็นครับ